La CERISE sur le Gâteau

Acumule € y gástelos en el momento de sus próximas reservas

¿Cómo funciona el programa de fidelidad?



¿Le gusta CERISE? ¡CERISE se lo devuelve "beaucoup, passionnément, a la folie"

Desde su 1ª reserva en nuestra página CERISE, se convierte usted en un miembro de nuestro
programa de fidelidad. Acumula puntos a partir de la quinta reserva efectuada en la página CERISE.
Multiplicando sus estancias en CERISE, usted acumula puntos a su ritmo.

¡Es así de simple!

Para más informaciones, haga clic aquí para acceder a las CGV del programa de fidelidad « la CERISE sur le gâteau »

¿Cómo funciona?

Su estatuto es determinado por el importe total de sus compras sobre el sitio CERISE, desde su 1a reserva.

El estatus Guest: desde su primera reserva en la página web de CERISE, accede usted al estatus CERISE Guest. Comienza a ganar puntos a partir de su 5ª reserva.
Con el estatus Guest, 10% de la suma de cada una de sus reservas se transforma en puntos.
Ejemplo: por 100 € gastados, gana usted 10 puntos = 10€ utilizables desde su próxima reserva.

El estatus Guest beaucoup : Accederá automáticamente a este estatus cuando alcance 500€ de compra en el sitio web CERISE.
Con el estatus "Guest beaucoup", el 12% de la suma de cada una de sus reservas se transformará en puntos.
Ejemplo : por 100€ gastados, gana usted 12 puntos = 12€ utilizables desde su próxima reserva.

El estatus Guest passionnément : Accederá a este estatus cuando alcance 2000€ de compra.
Con el estatus "Guest passionnément", el 15% del precio de cada una de sus reservas se transformará en puntos.
Ejemplo : por 100 € gastados, gana usted  15 puntos = 15€ utilizables desde su próxima reserva.

El estatus Guest à la Folie : Accederá a este estatus cuando alcance 4000€ de compra.
Con el estatus "Guest A la Folie", el 20% de cada una de sus reservas se transformará en puntos.
Ejemplo : por 100€ gastados, gana usted 20 puntos = 20€ utilizables desde su próxima reserva.

Sus puntos se convierten de forma muy simple: 1 punto = 1 € utilizable sobre su próxima reserva 

La validez de sus puntos es ilimitada, bajo reserva de una estancia mínima cada 730 días.

¿Cómo utilizar sus puntos CERISE?
  1. Visite su espacio, rubrica mi cuenta e indique el número de puntos que desea convertir en el espacio previsto con este fin.
  2. Efectúe su reserva en el establecimiento deseado, directamente, por mail o por teléfono, precisando que desea utilizar sus puntos fidelidad
  3. Le enviaremos un bono de canje por e-mail, el cual deberá presentar a su llegada
  4. Su reducción se deducirá de su factura
Su cuenta está disponible y es accesible en línea 24h/24, gracias al correo electrónico utilizado para la reserva.
Con estos identificadores puede:
  • Consultar su estatus
  • Acceder al historial de obtención y de consumo de sus puntos
  • Controlar que todos sus puntos han sido ingresados y efectuar una demanda de regularización, si fuera necesario
  • Consultar sus dossieres de reserva en curso
Encontrará las respuestas a las preguntas más frecuentemente planteadas en el siguiente enlace: FAQ