Résidence les Thermes***

Nous répondons à toutes vos questions

L'été : De 7h à 21h.
Votre logement est disponible à partir de 15h, départ avant 11h.
L'hiver : De 7h à 19h en semaine et de 7h à 11h30 le week-end.
Votre logement est disponible à partir de 17h, départ avant 10h.

Nous proposons l'arrivée anticipée et le départ tardif sur supplément (50% du tarif de la nuitée passée ou à venir) et sous réserve de disponibilité. Cette demande devra être formalisée auprès de la réception le jour de l’arrivée lors de la remise de clé. A défaut d’en avoir fait la demande, un départ après 10h (ou 11h en été) sera facturé une nuit supplémentaire.

A savoir: les clients qui réservent en direct sur notre site, bénéficient du départ tardif gratuit (sous réserve de disponibilité).
Oui, après 15h en été et 17h en hiver, dès que votre chambre est disponible, vous pouvez arriver à tout moment. Si vous arrivez après la fermeture, il faudra prévenir la réception au préalable, afin que la clé de votre logement soit mise à votre disposition à la réception.
Notre équipe parle français, anglais.
Non, notre établissement est non-fumeur.
Oui, tous nos logements sont équipés du Wi-Fi gratuit.
Non, la résidence ne possède pas de piscine, cependant elle se trouve à quelques pas du centre thermal de Luxeuil-Les-Bains.
Oui, il est équipé d’un ordinateur avec une connexion internet. L’impression de documents est possible sur demande.
Oui, notre résidence est équipée d’ascenseurs.
Tous les résidents doivent avoir 18 ans minimum pour pouvoir résider dans notre résidence, ou être accompagnés d’une personne majeure.
Oui, nous mettons également gratuitement à votre disposition une chaise haute (sous réserve de disponibilité). Merci de nous prévenir au 03 84 40 57 07 dès votre réservation, pour notre organisation.
Nous proposons : journaux et magazine à disposition, blanchisserie (sur supplément), espaces verts privatif, bibliothèque, salle de jeux (au Métropole), restaurant « Les Thermes » et bar « Le Métropole Café».
Le change peut s’effectuer dans les banques de Luxeuil-Les-Bains, situées à environ 500 mètres de la résidence.
Oui, la salle de petit-déjeuner et la bibliothèque peuvent être transformées en salle de réunion. Nous proposons des forfaits « journée d’étude ». Tarifs et informations au 03 84 40 57 07.
Qu’importe le motif, informez-en la réception le plus rapidement possible ! Nous ferons de notre mieux pour trouver des solutions !
Les coordonnées GPS : si votre GPS ne trouve pas «4b Avenue des Thermes, 70300 LUXEUIL-LES-BAINS» vous pouvez entrer les coordonnées suivantes : Longitude : 6.3792281 / Latitude : 47.8198748.

N'hésitez pas à appeler notre réception au 03 84 40 57 07, nous sommes toujours à votre disposition, prêts à vous guider !
Oui, il y a un parking municipal à proximité de la résidence et nous avons quelques places le long du Métropole (notre résidence voisine).
Nous n’avons pas de local spécifique pour les vélos, cependant les appartements sont spacieux et permettent de les stocker dans le logement.
Nous avons un partenariat avec une compagnie de taxi, mais le transfert n’est pas offert! Nous disposons tout de même des tarifs négociés pour notre clientèle, n’hésitez pas à nous contacter pour plus de détails. La gare est située à 800 mètres de la résidence, soit 10 minutes à pied.
Oui, certains studios sont adaptés pour les personnes à mobilité réduite. Nous possédons également une rampe d’accès. Merci de contacter la réception au 03 84 40 57 07, afin de vous assurer de la disponibilité des appartements.
Les studios sont équipés avec: une kitchenette équipée, un lit double ou deux lit jumeaux, une salle de bain avec douche, radiateur sèche-serviettes, sèche-cheveux et wc. Air conditionné, accès internet (Wifi gratuit), insonorisation (double vitrage), table et fer à repasser, télévision à écran plat), chaînes (TNT et chaînes suisses), réveil (sur demande), prise rasoir, téléphone (sur supplément), room service (de 7h30 à 20h), kitchenette (micro-onde, réfrigérateur, plaques électriques, vaisselle, bouilloire, grille-pain et cafetière), draps et serviettes.
Bien sûr ! Nous avons des ustensiles et de la vaisselle en stock, n’hésitez pas à en demander à la réception. Nous mettons également une fiche inventaire à votre disposition, pour signaler les articles manquants.
Tous nos logements sont équipés de douche.
Les deux, il y a des volets et des rideaux occultants !
Nos logements sont équipés de placards possédant chacun une partie penderie et une partie rangement. De plus, certains logements sont équipés de commodes.
En ce qui concerne la fréquence du ménage, tout dépend du tarif choisi. La prestation de ménage et le changement du linge diffèrent selon le type de tarif. Ces informations sont bien indiquées lorsque vous réservez. 

Au moment de votre départ, nous vous demandons de laisser le coin cuisine propre et de vider vos poubelles, ou de vous acquitter d’un supplément.
Oui, l’hôtel accepte les animaux de compagnie (avec supplément).
Les logements doivent être libérés à 11h. Si vous souhaitez bénéficier de la chambre après 11h, merci de contacter la réception afin de connaître les modalités du départ tardif. Nous pouvons également garder gratuitement vos bagages la journée de votre départ. Ils seront accessibles pendant les heures d’ouverture de la réception. 

Les clients qui réservent en direct sur notre site bénéficient du départ tardif (sous réserve de disponibilité).
Oui la résidence dispose d’un service blanchisserie. La résidence est également équipée d’une machine à laver grande capacité, nous proposons le lavage et le séchage (le linge est restitué l’après-midi même si celui-ci nous est confié le matin).
Bien sûr ! Vous disposerez d’un drap de bain et d’une serviette de toilette par personne, n’hésitez pas à venir en demander d’autre à la réception, si cela n’est pas suffisant (avec supplément).
Oui, les logements disposent de la climatisation.
Le petit déjeuner de la résidence Les Thermes est servi dans l'espace restauration de la résidence le Métropole. Il est servi en semaine, le week-end et les jours fériés de 7h00 à 10h00. Vous pouvez également profiter du restaurant des Thermes et du Métropole Café, en terrasse l'été.
Non, nous ne proposons pas le service en chambre.
Le petit-déjeuner est servi sous-forme de buffet continental, et offre : viennoiseries, pain frais, pain de mie, céréales, confitures, produits laitiers, fromage, jus de fruits et yaourts natures. Mais également diverses boissons chaudes : thé, café, infusion, chocolat, lait froid ou chaud.

Nous proposons également la formule Express comprenant une boisson chaude et une viennoiserie.

N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions s’il vous manque quelque chose !
Comme dans tous les établissements CERISE, le petit-déjeuner est offert aux enfants de moins de 4 ans, et à -50% pour les enfants de 5 à 11 ans inclus.
Vous pouvez déjeuner ou dîner au restaurant Les Thermes au rez-de-chaussée de la résidence.

Nous vous proposons également un panier repas sous forme de bocaux. 

Au menu : salade gourmande, tomates farcies, marmite du pêcheur, bœuf bourguignon, parmentier de canard, crème à la vanille ou encore moelleux au chocolat… Nous en avons pour tous les goûts !

2 formules au choix : plat (11€) ou plat + dessert (15€).
Chaque formule contient du pain et une bouteille d’eau plate ou gazeuse au choix.

En vente directement à la réception.

Découvrir la carte
Vous trouverez toujours le meilleur tarif sur notre site. Néanmoins si par accident, vous trouvez moins cher ailleurs, nous nous engageons à vous proposer ce même tarif avec 10% de remise supplémentaire. Consultez les conditions de notre programme « Meilleur Tarif Garanti ».
Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre réservation, les conditions d’annulation sont précisées lors de votre réservation. Les réservations au tarif « non-remboursable » ne sont pas annulables, ni modifiables.
Nous acceptons les cartes bancaires Visa, Mastercard, American Express, les espèces, les chèques vacances, et les chèques.
Dans le cadre d’une réservation au tarif « non-remboursable » votre carte est prélevée par l’établissement à la réservation. Pour toutes les autres réservations, votre carte (si c’est le mode de paiement que vous avez choisi), est débitée à votre arrivée.
Oui, nous proposons un tarif spécial curiste. Pour plus d'informations, merci de contacter la réception au 03 84 40 57 07.
Les services de la réception sont à votre écoute et retrouveront très rapidement votre facturation, n’hésitez pas à nous contacter au 03 84 40 57 07.