CERISE Nantes La Beaujoire

Nous répondons à toutes vos questions

Nos clients sont attendus à partir de 12h et doivent remettre la clef avant 11h, le jour du départ.

Nous proposons l'arrivée anticipée et le départ tardif sur supplément (50% du tarif de la nuitée passée ou à venir) et sous réserve de disponibilité. Cette demande devra être formalisée auprès de la réception le jour de l’arrivée lors de la remise de clé. A défaut d’en avoir fait la demande, un départ après 11h sera facturé une nuit supplémentaire.

A savoir: les clients qui réservent en direct sur notre site, bénéficient du départ tardif gratuit (sous réserve de disponibilité).
La réception est ouverte de 7h30 à 20h du lundi a jeudi, de 7h30 à 19h le vendredi, de 8h à 12h le dimanche. La résidence est fermée le samedi et les jours fériés.
Oui, après 12h, dès que votre chambre est disponible, vous pouvez arriver à tout moment. Si vous arrivez après la fermeture, il faudra prévenir la réception au préalable, afin que la clé de votre logement soit mise dans un coffre sécurisé. Vous recevrez ensuite un code par email ou sms, afin d’ouvrir le coffre et récupérer votre clé.
Notre équipe parle français, anglais et espagnol.
Non, notre établissement est non-fumeur.
Oui, tous nos logements sont équipés du Wi-Fi gratuit.
Oui, notre résidence est équipée d’un ascenseur.
Tous les résidents doivent avoir 18 ans minimum pour pouvoir résider dans notre résidence, ou être accompagnés d’une personne majeure.
Oui, nous mettons également gratuitement à votre disposition une chaise haute (sous réserve de disponibilité). Merci de nous prévenir au 02 53 52 03 47 dès votre réservation, pour notre organisation.
Nous proposons : le prêt de sèche-cheveux, le prêt de matériel de repassage, journaux à disposition, consigne à bagages (accessible pendant les heures d’ouverture de la réception), distributeur automatique de snacks, laverie automatique (avec supplément), livraison de pain les jours d’ouverture de la réception, réception de colis.
Vous pouvez faire du change à dans les banque à proximité de la résidence (moins de 5 minutes) mais également dans le centre-ville (Nantes Decré).
Oui notre résidence dispose de 2 salles de séminaire. Nous proposons des forfaits  « journée d’étude ». Tarifs et informations sur demande à la réception au 02 53 52 03 47.
Qu’importe le motif, informez-en la réception le plus rapidement possible ! Nous ferons de notre mieux pour trouver des solutions !
En transports en commun, si vous arrivez du centre-ville ou de la gare, empruntez les lignes de Trawmay n°1, direction Ranzay, et descendez à l’arrêt « Ranzay». Et voilà vous êtes arrivés ! Vous pouvez également prende la ligne de Chronobus C6.

Si votre GPS ne trouve pas «50 rue de l'Ouche Buron, 44300 NANTES », vous pouvez entrer les coordonnées suivantes : Longitude : -1.528502 / Latitude : 47.253546

N'hésitez pas appeler notre réception au 02 53 52 03 47, nous sommes toujours à votre disposition, prêts à vous guider !
Oui, nous disposons d’un parking gratuit ouvert, et d’un parking souterrain sécurisé payant.
Oui, dans notre parking sous-terrain. Pensez à vous munir d’un antivol.
Nous avons un partenariat avec une compagnie de taxi, mais le transfert n’est pas offert! Nous disposons tout de même des tarifs négociés pour notre clientèle, n’hésitez pas à nous contacter pour plus de détails.
Oui, certains studios sont adaptés pour les personnes à mobilité réduite. Merci de contacter la réception au 02 53 52 03 47, pour vous assurer des disponibilités.
Le studio « 2 personnes » est équipé d’un lit rabattable de 1.20cm, le studio « 3 personnes » d’un lit rabattable et d’un petit lit simple, enfin le studio « 4 personnes » est lui équipé d’un lit rabattable et de deux lits simples. 

Consulter le descriptif détaillé.
Bien sûr ! Nous avons des ustensiles et de la vaisselle en stock, n’hésitez pas à en demander à la réception. Nous mettons à votre disposition une fiche inventaire, afin de signaler s’il y a des articles manquant.
Tous nos logements sont équipés de douche.
En ce qui concerne la fréquence du ménage, tout dépend du tarif choisi. La prestation de ménage et le changement du linge diffèrent selon le type de tarif. Ces informations sont bien indiquées lorsque vous réservez.

Au moment de votre départ, nous vous demandons de laisser le coin cuisine propre et de vider vos poubelles, ou de vous acquitter d’un supplément.
Oui, l’hôtel accepte les animaux de compagnie (avec supplément).
Les logements doivent être libérés à 11h. Si vous souhaitez bénéficier de la chambre après 11h, merci de contacter la réception afin de connaître les modalités du départ tardif. Nous pouvons également garder gratuitement vos bagages la journée de votre départ. Ils seront accessibles pendant les heures d’ouverture de la réception. 

Les clients qui réservent en direct sur notre site bénéficient du départ tardif (sous réserve de disponibilité).
Non, mais notre résidence possède une laverie automatique (avec supplément).
Bien sûr ! Vous disposerez d’un drap de bain par personne, n’hésitez pas à venir en demander d’autre à la réception, si un seul n’est pas suffisant (avec supplément).
Non, les logements ne sont pas climatisés.
Le petit-déjeuner est servi tous les jours à partir de 7h00 en semaine et à partir de 8h00 le weekend, sauf le  samedi et les jours fériés (à commander la veille). Votre plateau vous est apporté directement en chambre.
Le petit-déjeuner est servi sous forme de plateau, en chambre, et offre : viennoiseries, pain frais, confitures, yaourt nature ou compote, lait, beurre demi-sel, jus de fruits. Mais également diverses boissons chaudes : thé, café, chocolat, lait frais ou chaud.

Nous proposons également une formule Express comprenant une boisson chaude et une viennoiserie.

N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions s’il vous manque quelque chose !
Comme dans tous les établissements CERISE, le petit-déjeuner est offert aux enfants de moins de 4 ans, et à -50% pour les enfants de 5 à 11 ans inclus.
Nous vous proposons un panier repas sous forme de bocaux. 

Au menu : salade gourmande, tomates farcies, marmite du pêcheur, bœuf bourguignon, parmentier de canard, crème à la vanille ou encore moelleux au chocolat… Nous en avons pour tous les goûts !

2 formules au choix : plat (11€) ou plat + dessert (15€).
Chaque formule contient du pain et une bouteille d’eau plate ou gazeuse au choix.

En vente directement à la réception.

Découvrir la carte

Vous avez également à votre disposition un distributeur automatique de snacks accessible 24h/24.
Vous trouverez toujours le meilleur tarif sur notre site. Néanmoins si par accident, vous trouvez moins cher ailleurs, nous nous engageons à vous proposer ce même tarif avec 10% de remise supplémentaire. Consultez les conditions de notre programme « Meilleur Tarif Garanti ».
Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre réservation, les conditions d’annulation sont précisées lors de votre réservation. Les réservations au tarif « non-remboursable » ne sont pas annulables, ni modifiables.
Nous acceptons les cartes bancaires Visa, Mastercard, American Express, les espèces, et les chèques vacances. Nous n’acceptons pas les chèques.
Dans le cadre d’une réservation au tarif « non-remboursable » votre carte est prélevée par l’établissement à la réservation. Pour toutes les autres réservations, votre carte (si c’est le mode de paiement que vous avez choisi), est débitée à votre arrivée.
Les services de la réception sont à votre écoute et retrouveront très rapidement votre facturation, n’hésitez pas à nous contacter au 02 53 52 03 47.