CERISE Nantes Atlantis***

Respondemos a todas sus preguntas

< Volver
La recepción está abierta desde las 7h de la mañana a 21h de lunes a viernes. De 8h30 a 12h los domingos. Cerrado el sábado y días festivos.
Nuestros clientes pueden tomar posesión de la habitación partir de las 14h y deben entregar la llave a las 11h, el día de su salida.

Proponemos la llegada anticipada y la salida tardía sobre suplemento (el 50% de la tarifa de la noche pasada o venidera) y a reserva de disponibilidad. Esta demanda deberá ser formalizada en de la recepción el día de la llegada en el momento de la entrega de las llaves. Si no se solicita esto, una salida después de las 11h será facturada una noche suplementaria.

Los clientes que reservan en directo a través de nuestra página web se benefician de una salida tardía gratuita (bajo reserva de disponibilidad). 
Sí, después del cierre de recepción, tan pronto como su habitación esté disponible a partir de las 14:00 horas, puede usted llegar en cualquier momento. Si llega después del cierre, deberá avisar a la recepción previamente, a fin de que la llave de su alojamiento se encuentre en una caja de seguridad. Recibirá un código por email o SMS, a fin de que pueda abrir la caja y recuperar su llave.
Nuestro equipo habla Francés, Inglés y Español.
No, nuestro establecimiento es para no fumadores.
Sí, todas nuestras habitaciones están equipadas con Wi-Fi gratuito.
No.
No, el establecimiento no está equipado con ascensores.
Todos los residentes deben ser mayores de 18 años para poder residir en nuestro hotel, o estar acompañados por una persona mayor de edad.
Sí, ponemos igualmente a su disposición gratuitamente una silla alta y una bañera para bebé (bajo reserva de disponibilidad). Gracias por prevenirnos en el +33 2 40 36 05 10 al efectuar su reserva, para nuestra organización.
Ofrecemos: secador de préstamo, depósito de equipaje (servicio gratuito, su equipaje serán accesibles durante las horas de apertura de la recepción), servicio de lavandería (con cargo adicional).
Puede efectuar el cambio en los bancos cercanos a la residencia e, igualmente, en el centro ciudad de Nantes (barrio Decré). 
No.
Cualquiera que sea el motivo, informe a la recepción lo más rápidamente posible. ¡Haremos todo lo que podamos para encontrar soluciones!
En transportes públicos, si viene del centro ciudad o de la estación, tome el tranvía línea 1, dirección « François Mitterrand » y el bus 93. Descienda en la parada « Rivaudière». ¡Ya ha llegado!

Si su GPS no encuentra «12 rue de la Johardière, 44800 SAINT-HERBLAIN», introduzca las siguientes coordenadas: Longitud : -1.650169 / Latitud : 47.227238
No dude en llamar a nuestra recepción al +33 9 67 28 04 10 , ¡estamos siempre a su disposición, dispuestos a guiarle!
¡Sí, y es gratuito!
Un garaje privado y cerrado está a su disposición. Bajo demanda en la recepción. No olvide proveerse de un antirrobo.
El traslado no es gratuito.
Sí, algunas habitaciones están adaptadas para las personas de movilidad reducida. Gracias por contactar con la recepción al efectuar la reserva en el +33 2 40 36 05 10 para estar seguro de las disponibilidades.
Los estudios "3 personas" están equipados: sofá y una cama de 140 x 190 cm.

Los apartamentos "4 personas": un sofá cama, una habitación separada de la sala de estar (cama 140 x 190 cm).

Los apartamentos "6 personas" están equipadas con: un sofá cama, una habitación separada de la sala de estar (cama 140 x 190 cm) y otro dormitorio con dos camas individuales.

Consultar el descriptivo detallado de los estudios y apartamentos.
¡Por supuesto! Tenemos utensilios y vajilla en stock, no dude en pedirlos en la recepción.
Los estudios están equipados con ducha y las habitaciones con bañera o ducha. No dude en comunicarnos sus preferencias al efectuar la reserva.
Depende del tipo de alojamiento. Como mínimo hay un armario con una parte ropero y una parte estanterías.
En lo que respecta a la frecuencia de la limpieza, todo depende de la tarifa elegida. La prestación de limpieza y el cambio de ropa es diferente según el tipo de tarifa. Estas informaciones están bien indicadas al efectuar la reserva.
Al efectuar la salida, le pedimos que deje limpio el rincón cocina y que vacíe sus basuras, o bien pagar un suplemento.
Sí, el hotel acepta los animales de compañía (con suplemento).
Las habitaciones deben liberarse a las 11h, sin embargo, podemos guardar su equipaje el día de la salida. Si desea conservar su habitación después de las 11h, contacte con la recepción para conocer las modalidades de la salida tardía.
Podemos guardar igualmente su equipaje gratuitamente el día de la salida. Será accesible durante las horas de apertura de la recepción.
Los clientes que reservan en directo a través de nuestra página web se benefician de una salida tardía (bajo reserva de disponibilidad).
No, el hotel no dispone de servicio de lavandería. Sin embargo, ponemos a su disposición una lavandería con una lavadora y una secadora (con suplemento).
¡Por supuesto! Dispone usted de una gran toalla de baño por persona y una toalla pequeña. No dude en pedir otra en la recepción, si una sola no es suficiente (con suplemento).
No, las habitaciones no están climatizadas. 
El desayuno se sirve de 7 a 10:30 de lunes a viernes y de 8:30 a 10:30 los domingos. El buffet está cerrado los sábados y festivos.
El desayuno se sirve en la habitación únicamente los sábados y los días festivos.  Sin embargo, puede elegir preparar usted mismo su desayuno gracias a la cocina americana de su alojamiento.
El desayuno se sirve bajo la forma de bufé continental, y consta de: bollería, pan fresco, cereales, confituras, yogur natural, zumos de frutas, así como diversas bebidas calientes: té, café, infusiones, chocolate, leche fría o caliente.

Proponemos igualmente una fórmula Express, incluyendo una bebida caliente y una bollería.

¡No dude en comunicarnos sus sugerencias si le falta alguna cosa!
Como en todos los establecimientos CERISE, el desayuno es gratis para los niños menores de 4 años y a -50 % para los niños de 5 a 11 años incluidos.
Le proponemos comida para llevar:

En el menú: ensalada gourmet, tomates rellenos, olla de pescador, bourguignon de ternera, pastel de pato, crema de vainilla o chocolate blando ... ¡Tenemos algo para todos!

2 fórmulas para elegir: plato (11 €) o plato + postre (15 €).
Cada fórmula contiene pan y una botella de agua sin gas o con gas.

Se vende directamente en la recepción.

Descubra los menús

Usted puede tambien alimentar en uno de nuestros restaurantes socios, o hacerse entregue su comida en cámas (más informaciones a la recepción).
Encontrará siempre los mejores precios en nuestro sitio internet. Sin embargo, si por casualidad encuentra más barato en otra parte, nos comprometemos a proponerle los mismos precios con un 10 % de descuento suplementario. Consulte las condiciones de nuestro programa « Mejor Tarifa Garantizada ».
Sí, puede modificar o anular su reserva. Las condiciones de anulación son precisadas durante su reserva. Las reservas con la tarifa « no reembolsable » no son anulables ni modificables.
Consultar nuestras Condiciones Generales de Venta.
Aceptamos las tarjetas de crédito Visa, Mastercard, American Express, el pago en metálico y los cheques vacaciones. No aceptamos los cheques bancarios.
En el marco de una reserva con la tarifa « no reembolsable », el establecimiento carga el importe en su tarjeta al efectuar la reserva. Para todas las otras reservas, el importe se carga en su tarjeta (si ha elegido este modo de pago) a su llegada.
Los servicios de la recepción están a su escucha y encontrarán muy rápidamente su facturación. No dude en contactar con nosotros llamando al +33 2 40 36 05 10.